決済失敗画面に表示されるエラーコード・内容・詳細から原因を確認いただけます。 下の表にないエラーの場合は、エラーコード・内容・詳細を添えて運営事務局までお問い合わせください。

エラーコード

コード 内容
301 不正なカード番号です
302 不正な有効期限(月)です
303 不正な有効期限(年)です
304 有効期限切れです
305 不正なセキュリティコードです
306 カードが拒否されました
307 不正なカードです
308 不正なカードデータです
309 一般エラーが発生しました。詳細情報があります
311 短期間に同一カードでの課金が多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください
314 このカードは盗難として報告されたか、発行会社によって無効化されました
315 カード発行会社へお問い合わせください
319 不正行為の疑いがあります
336 この支払方法の決済制限を超えました
337 この加盟店の決済制限を超えました

内容

表示 意味
CHARGE_TOO_QUICK 指定期間内に複数の課金を作成しようとしました
LAST_NAME_REQUIRED カード名義にスペースで区切られた苗字が必要です
CARD_LOCKED 一定期間内の失敗回数が上限を超え、一時的にロックされています。30分以内に5回以上失敗すると2時間の制限がかかります
UNKNOWN_ERROR 予期しないエラーです。運営事務局へお問い合わせください
SERVICE_UNAVAILABLE_TRY_AGAIN サービスが一時的にご利用いただけません。時間を置いてお試しください

詳細

表示 意味
CARD_LIMIT_EXCEEDED_FOR_STORE 一定期間内のカード合計決済額が限度額を超えました
CHARGE_AMOUNT_TOO_HIGH 課金金額が上限を超えています
CHARGE_AMOUNT_TOO_LOW 課金金額が下限に届いていません
EXPIRATION_DATE_OUT_OF_BOUNDS 有効期限が許可された範囲外です
INVALID_CARD_BRAND 認識できないカードブランドです
INVALID_CARD_EXPIRATION カードの有効期限が過ぎています
INVALID_CARD_NUMBER カード番号の形式が正しくありません
INVALID_CHARGE_STATUS 不正な課金の状態です

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