以下、エラーコード・内容・詳細一覧より決済失敗の原因について確認いただけます。
エラーコード・内容・詳細は決済失敗時、決済失敗画面に記載されている番号です。
一覧に記載されていないエラーが発生している場合は、大変お手数ですが、エラーコード・内容・詳細をご記載の上、運営事務局までお問い合わせいただけますと幸いです。
| エラーコード | |
|---|---|
| 301 | 不正なカード番号です。 |
| 302 | 不正な有効期限（月）です。 |
| 303 | 不正な有効期限（年）です。 |
| 304 | 有効期限切れです。 |
| 305 | 不正なセキュリティコードです。 |
| 306 | カードが拒否されました。 |
| 307 | 不正なカードです。 |
| 308 | 不正なカードデータです。 |
| 309 | 一般エラーが発生しました。詳細情報があります。 |
| 311 | 短期間に同一カードでの課金が多すぎます。しばらく待ってから再試行してください。 |
| 314 | このカードは盗難されたものとして報告されたか、発行会社によって無効化されました。加盟店は利用者のこのカードを差し押さえてください。 |
| 315 | カード発行会社へお問い合わせください。 |
| 319 | 不正行為の疑いがあります。 |
| 336 | この支払方法の決済制限を超えました。 |
| 337 | この加盟店の決済制限を超えました。 |
| 内容 | |
|---|---|
| CHARGE_TOO_QUICK | 指定期間内に複数の課金を作成しようとしました |
| LAST_NAME_REQUIRED | カード名義にスペースで区切られた苗字が必要です。 |
| CARD_LOCKED | このカードは一定期間内の失敗回数がしきい値を超えた為、一時的にロックされています。30分以内に5回以上失敗で、2時間制限をかけます。 |
| UNKNOWN_ERROR | 予期しないエラーです。サポートへお問い合わせください。 |
| SERVICE_UNAVAILABLE_TRY_AGAIN | サービスが一時的に利用できません。時間を置いて再試行してください。 |
| CARD_LIMIT_EXCEEDED_FOR_STORE | 一定期間内でのカードの合計決済額が限度額を超えました。 |
|---|---|
| CHARGE_AMOUNT_TOO_HIGH | 課金金額が課金最大額より超過しています。 |
| CHARGE_AMOUNT_TOO_LOW | 課金金額が課金最少額より不足しています。 |
| EXPIRATION_DATE_OUT_OF_BOUNDS | 有効期限が許可された範囲外です。 |
| INVALID_CARD_BRAND | 認識できないカードブランドです。 |
| INVALID_CARD_EXPIRATION | カード有効期限が過ぎています。 |
| INVALID_CARD_NUMBER | カード番号の形式が正しくありません。 |
| INVALID_CHARGE_STATUS | 不正な課金の状態です。 |
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