発送方法により対応が異なります。

以下より、該当する発送方法の対応をご確認ください。

ピクスペ匿名転送の場合


記載漏れ・誤りの頒布物がpictSPACE運営事務局に到着した場合、外箱を開梱し、各梱包の確認をさせていただきます。

その際、全て注文IDごとに梱包され、注文IDが明記されている場合はそのまま発送し、不備がある場合は差出人住所に返品となります。

返品となった際の送料は着払いにて頒布者様のご負担となりますので、正しく記載いただきますようご協力をお願い致します。

なお、差出人住所が記載されていない場合は返品できず、破棄されますのでご注意ください。

ヤマト匿名配送の場合


宛先(注文者)の記載に不備があった場合、差出人(頒布者)に返送されます。

注文については、運営事務局にてキャンセル状態に変更し、注文者様にお支払い金額を返金させて頂きます。

再送をご希望の場合は、再注文をお願い致します。

なお、差出人住所に不備がある場合は返品できず、破棄されますのでご注意ください。

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