次の原因が考えられます。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている
- [email protected] のドメイン指定受信が設定されていない
- メールアドレスの入力に誤りがある
- メールサーバーのセキュリティチェックで、pictSPACEからのメールがブロックされている
まずは迷惑メールフォルダをご確認のうえ、[email protected] からのメールを受信できるようご設定ください。
仮注文メールを再送する
- 仮注文完了画面の『仮注文完了メールを再送する』ボタンを押します
- 表示されたポップアップ画面の『送信』ボタンを押します
注文メールアドレスを変更する
それでも届かない場合は、メールアドレスを変更して再送してください。
- 『仮注文完了メールを再送する』ボタンを押します
- 表示されたポップアップ画面の『変更』ボタンを押します
- 変更するメールアドレスを入力します
- 『送信』ボタンを押します
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