誤りの内容によって対応が異なりますので、以下の中から該当する問題をご確認ください。
運営事務局の誤配送の可能性があります。
運営事務局では複数のチェック体制を敷いて、できる限り人的ミスを無くすよう注力しておりますが、稀にミスが発生するケースがあります。
大変お手数ですが、以下の【配送先住所】に着払いで返送頂くよう、ご協力をお願いできればと思います。
頒布者が記載したであろう内装の注文IDがわかるよう、内装ごと着払いにて送付をお願いいたします。
<aside> 💡 大変恐縮ではございますが、必ず送付先を【配送先住所】にしたうえで送付をお願いしております。 運送会社に「自分あての商品ではない」と連絡してそのまま返送されますと、運営事務局には「住所不備などによる返送」として頒布物が到着します。
住所不備もしくは保管期限超過による返送と判断され、誤配送された注文者様のもとに住所再入力フォームが届く可能性があります。
【配送先住所】 〒370-1115 群馬県佐波郡玉村町五料248-10 株式会社ブレスドアサポート pictSPACE運営事務局＠誤配送
</aside>
頒布者の封入誤りの可能性があります。
運営事務局で返品は承ることができず、頒布者に注文詳細画面の取引メッセージにて直接お問い合わせをお願いいたします。
頒布者は、不足分としてもう一度再配送を行うことが可能です。
運営事務局に返送された場合は、注文者様に返送させて頂きますのでご了承ください。
内容物が頒布者の頒布している商品かをご確認ください。
頒布者の頒布している商品の場合は、注文詳細画面の取引メッセージにて直接、商品の内容が異なっていた旨をお問い合わせをお願いいたします。
頒布者様の頒布している商品かわからない、もしくは全く異なる頒布者の商品の場合は、大変お手数ですが、以下の【配送先住所】に着払いで返送頂くよう、ご協力をお願いできればと思います。