以下の原因が考えられます。
申込を行ったアカウントと異なるアカウントでログインをしている
有料イベントの場合、決済せずに２４時間が経過しキャンセル扱いになっている
この場合、再度申込から行なっていただく必要がございます。
https://convhub.cloud/widgets/show/7ad8ee90ad8e7e766a6ac62e5eda2e51548c4f01dc305ad329fa7797a84be44b