まとめて送付いただいた配送物は一斉に処理しており、1つの送付物をばらばらに処理することはございません。

<aside> 💡 梱包作業の都合上、1日ほど再配送処理に差が出る場合がございます。

</aside>

一部のみ対応されていない場合、次の2つが考えられます。

• 記載されている注文IDが間違っているなどして、返送処理中である
• おまとめの中に、その注文IDの頒布物が入っていなかった

手順

1. お手元をあらためてご確認ください
2. 送付忘れがあった場合は、再送してください
3. 頒布物の在庫状況などから発送されたことが確実な場合は、運営事務局で紛失として扱い、返金のご対応をいたします

<aside> 💡 頒布物を再送された場合は送付忘れの扱いとなり、紛失として返金することができません。

</aside>

うまくいかないとき

関連キーワード

https://convhub.cloud/widgets/show/2018ccfb83974ebca980284a7f351096fdc9505a523691faefd8d20ece9fd7b7